Nội quy tiếp công dân
/ 0
- Chi tiết
- Được đăng ngày Thứ ba, 29 Tháng tám 2017 09:49
NỘI QUY TIẾP CÔNG DÂN
(Ban hành kèm theo Quyết định số 74/QĐ-SKHCN
Ngày 16/05/2018 của Sở Khoa học và Công nghệ)
I. Công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có quyền, nghĩa vụ sau:
1. Xuất trình giấy tờ tùy thân cho cán bộ tiếp công dân.
2.Chấp hành nghiêm chỉnh Nội quy tiếp công dân và hướng dẫn của người tiếp công dân.
3. Trình bày trung thực sự việc, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; ký xác nhận hoặc điểm chỉ vào biên bản ghi những nội dung đã trình bày.
4. Trường hợp nhiều người cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội dung thì cử người đại diện để trình bày nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
5. Có thái độ đúng mực, tôn trọng đối với người tiếp công dân, không gây ồn ào, mất trật tự tại địa điểm tiếp công dân và nơi công sở của Nhà nước.
6. Được hướng dẫn, giải thích về nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của mình.
7. Khiếu nại, tố cáo về hành vi vi phạm pháp luật của người tiếp công dân.
8. Đối với trường hợp tố cáo, người tố cáo có quyền được yêu cầu giữ bí mật họ tên, địa chỉ, bút tích, lời ghi âm, hình ảnh…của người tố cáo.
9. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung khiếu nại, tố cáo của mình.
II. Công chức tiếp công dân có quyền, nghĩa vụ sau:
1. Mang trang phục chỉnh tề, đeo thẻ công chức hoặc phù hiệu theo quy định.
2. Có thái độ đúng mực, tôn trọng công dân, lắng nghe tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân.
3. Ghi chép đầy đủ, chính xác nội dung mà người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trình bày.
4. Không tiếp những người đang trong tình trạng say rượu, bia, chất kích thích khác; người mắc bệnh tâm thần, người mất khả năng nhận thức hoặc mất khả năng điều khiển hành vi của mình; Người vi phạm nội quy tiếp công dân.
5. Từ chối tiếp nhận những nội dung mà công dân đến khiếu nại, tố cáo không thuộc thẩm quyền quản lý nhà nước của Sở, đồng thời hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
6. Chịu trách nhiệm bảo quản hồ sơ, tài liệu công dân cung cấp để báo cáo Giám đốc xem xét, xử lý.
III. Lịch tiếp công dân
1. Công chức tiếp công dân: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần
2. Giám đốc Sở tiếp công dân một tháng 02 lần: Vào thứ 4 tuần thứ nhất và thứ 4 tuần thứ ba hàng tháng, tiếp công dân khi có yêu cầu đột xuất.
3. Thời gian tiếp công dân:
- Buổi sáng: Từ 7giờ 30 phút đến 11giờ 30 phút
- Buổi chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17giờ 00 phút
4. Địa điểm tiếp công dân: Phòng tiếp công dân, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đăk Nông.
GIÁM ĐỐC
(Đã ký)
Phạm Ngọc Danh
Xem Quyết định đính kèm: Tại đây.
